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❓Comment faire opposition à ma carte ( perte, vol, fraude ...) ?

J
Écrit par Jean-Baptiste DE LONGEAUX
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Vous avez perdu votre carte ou celle-ci a été volée ou encore vous pensez être victime d'une fraude ?

Faites immédiatement opposition en vous rendant dans votre espace macartevacances. Vous pouvez faire opposition 24h/24, afin de protéger vos fonds :

  • Rendez vous sur l'onglet "Carte"

  • Cliquez sur le bouton "Déclarer la carte comme perdue / volée"

  • Confirmez votre déclaration en indiquant votre mot de passe

  • Cliquez sur "Commandez une nouvelle carte" : les frais de renouvellement sont à votre charge

⚠️ Attention, cette action est irréversible.

Si vous n’avez pas accès à votre espace macartevacances, cliquez ici

Si vous avez constaté des paiements frauduleux sur votre carte, cliquez ici

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