Si vous avez composĂ© 3 fois le mauvais code PIN đ« de votre carte macartevacances lors d'un paiement, votre carte se bloque par sĂ©curitĂ©.
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Voici les étapes à suivre pour débloquer votre carte macartevacances :
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Etape 1 : đ DĂ©bloquez votre carte depuis votre espace client macartevacances
Connectez-vous Ă votre espace client depuis un navigateur ou votre application iOS / Android
Rendez-vous dans l'onglet "Carte"
Cliquez sur "DĂ©bloquer le code PIN"
Etape 2 : Confirmez le déblocage de votre carte depuis un distributeur de billet (DAB)
Afin de valider la réactivation de votre carte macartevacances, il est nécessaire de re-synchroniser la puce de votre carte en l'insérant dans un distributeur automatique de billets (DAB) en saisissant votre code PIN.
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Allez jusqu'à la fin de la procédure (message indiquant que le retrait est impossible (votre carte ne vous permet pas d'effectuer des retraits d'argent) et votre carte vous sera restituée.
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đ AprĂšs cette opĂ©ration, vous pourrez Ă nouveau utiliser votre carte macartevacances.