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Ma fonctionnalité n'apparaît pas dans l'application

Cet article vous explique quoi faire si une fonctionnalité décrite dans notre documentation ou notre centre d'aide n'apparaît pas dans votre application.

H
Écrit par Hervé GUINARD

Pourquoi une fonctionnalité peut ne pas apparaître ?

Si vous ne retrouvez pas une fonctionnalité mentionnée dans notre documentation, c'est très probablement parce que votre application n'est pas à jour. Les nouvelles fonctionnalités sont déployées via des mises à jour régulières et ne sont accessibles qu'avec la dernière version installée.

Que faire ?

  1. Rendez-vous sur l'App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android)

  2. Recherchez "MaCarteVacances"

  3. Si un bouton "Mettre à jour" apparaît, lancez la mise à jour

  4. Une fois la mise à jour terminée, relancez l'application

Si la fonctionnalité n'apparaît toujours pas après la mise à jour, contactez le support via la rubrique Assistance de l'application.

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