Comment cet article peut vous aider
Cet article vous explique où consulter l’avancement de votre demande de remboursement sur facture.
Où en est ma demande de remboursement ?
Ouvrez l’application et allez dans « Moi ».
Ouvrez « Remboursements sur facture ».
Appuyez sur « Voir toutes mes demandes » pour consulter l’état de chaque demande.
Bon à savoir : si une demande reste en attente de manière prolongée, contactez le support via « Moi » puis « Toute l’assistance » en ayant préparé la facture et l’IBAN.